Viele Shopbetreiber sind von Ausfallrisiken abgeschreckt und vermeiden bestimmte Zahlungsformen. Sie konzentrieren sich auf sichere Zahlungsarten wie Kreditkarte oder Vorkasse. Dabei gehen Kunden, die andere Zahlungsweisen vorziehen, und Umsatzpotenziale verloren.

[Mehr:]

Lastschrift und Rechnungskauf können Risiken für Onlinehändler bergen. Hat ein Kunde eine schlechte Zahlungsmoral oder steckt in finanziellen Schwierigkeiten, bleibt der Händler meist auf den Kosten sitzen. Ein sorgfältig geplantes Risikomanagement, damit ist eine "systematische Erfassung und Bewertung von Risiken" gemeint, kann solchen Situationen entgegenwirken.

Inwieweit wirkt sich ein Risikomanagement auf die Zahlungsformen Lastschrift und Kauf auf Rechnung aus? Werden potenzielle Kunden auf ihre Bonität geprüft, kann das Risiko eines Zahlungsausfalls minimiert werden. Die Bonität drückt aus, wie kreditwürdig der Kunde ist. Im Falle einer Bewertung zeigt sich, wie zahlungsfähig und zuverlässig sich das finanzielle Gebaren darstellt. Ist es positiv, ist das Risiko eines Ausfalls gering. Schlussfolgerung daraus kann sein, dass den geprüften Kunden mit positiver Bewertung auch alternative Zahlweisen angeboten werden können.

„Die Bonitätsprüfung ist aus betriebwirtschaftlicher und volkswirtschaftlicher Sicht nicht nur sinnvoll, sondern unabdingbar und hat auch für die Verbraucher klare Vorteile“, so lautet das Fazit von Prof. Dr. Jürgen Taeger, Oldenburger Hochschullehrer für Bürgerliches Recht, Handels- und Wirtschaftsrecht.

Wird eine Bonitätsprüfung eingeführt, wirkt sich das meist positiv auf den Umsatz aus. Kunden, die bisher einen Kauf mieden, weil ihr bevorzugtes Bezahlsystem nicht angeboten wurde, kaufen jetzt im Shop ein. Der Shopbetreiber kann die finanzielle Situation des Kunden besser einschätzen und sicherer wirtschaften.

Um schnell und unkompliziert festzustellen, wie es um die Bonität eines potenziellen Kunden steht, bieten Dienstleister Schnittstellen-Module an, mit denen Bonitäts-Checks ins Shopsystem eingebunden werden können. Seit letztem Jahr kooperieren die Webraumfahrer mit Bürgel. Damit haben unsere Kunden auch die Möglichkeit das Modul "Bürgel BonitätsCheck" in ihren Magentoshop zu integrieren und damit, bei positiver Bonitätsprüfung, einen Kauf auf Rechnung anzubieten.